新築一戸建て大型冷蔵庫の手作業吊上げをご連絡当日に緊急実施！｜思い残しなく使用できる状態まで微調整する理由とは…
キッチンのある2階には階段でこの冷蔵庫を上げる事はできません。クレーン車も使えない道路状況のため、1階に置かせてもらいます。
依頼した引越業者様に無情にも告げられてしまい、私どもにお問い合わせを下さったのがHさまでした…
（撮影：PSS-Staff Fumihiko Uchigasaki)
（文責：PSS専任ライター）
目次
買ったばかりの冷蔵庫を２階キッチンで使いたい！
メールでお問い合わせ下さいましたHさまのお悩みをお聴きすると、以下のようなご事情がございました。
先日、新築に引っ越してきたのですが､2階のキッチンに冷蔵庫を上げることができないと引越業者に言われてしまいました｡
「買い替えないといけない。」と言われたものの､今年買ったばかりの冷蔵庫なので､何とか使いたいと思っています…
現在冷蔵庫は、1階で電源を入れて使用しています。
LDKが2階にあるご新築一戸建ての階段幅が狭いこと、又は高さが足りないことが理由で「冷蔵庫が上がらない」。
更にクレーン作業が出来ない状況の場合、とてもお困りになるお客様が多いと思います。
ご家族様が多いご家庭では、大きな冷蔵庫が必須になるのではないでしょうか。このような内容は、私どもが取り扱う手作業吊り上げサービスのご相談の中でも、最も多い内容の一つです。
プランナーは詳細を確認するため、ビデオトーク（オンライン見積り）で現地の状況を拝見させていただきました。
- 冷蔵庫を吊上げるベランダの状況
- 外さないと冷蔵庫が通らない窓口
- 冷蔵庫を横に倒せるスペース有無
建物の状況を確認し搬入可能だと判断したプランナーは、GPSでスタッフの現在地を確認します。
そして、現場サービスの進行状況と無線を利用して、当日の作業手配を実行しました。
プランナーが当日を選択したのは「なるべく早くあるべき場所で使用させてあげたい。」という思いからでした。
手吊り作業前の準備
各方面で別の作業（※）を行っていた現場スタッフが、Hさまのご住居に集結いたします。
プランナーから無線や電話で内容詳細を伝えられていますが、現場スタッフは自身の目でも再確認をいたします。
※当社プレミアムストレージサービスでは、大型自社室内倉庫を自社トラックを利用し、荷物（家具）の運搬保管、ハイスペックな建物養生、上質な引越サービス、家具のクリーニングなど…様々なサービスを行っています。
今回手作業で2階に吊り上げる冷蔵庫は「ﾊﾟﾅｿﾆｯｸNR-F507PX-W」。
スタッフは、手分けして吊り上げ作業の準備に取りかかりました。
冷蔵庫がキッチン内に収納できるか、間口の寸法を測り安全を確認いたします。
そして、冷蔵庫を運搬する導線の確保をするため、窓を全て取り外します。
続いてロープで引き上げる際、最も負荷のかかる2階ベランダの手すり部分を厳重に養生していきます。
建物の養生作業が完了いたします。
ご新築一戸建てだけではなく、新品の冷蔵庫も段ボールや専用のマットやベルトを使用して、厳重に梱包していきました。
冷蔵庫の引き出し部分は、すべて解体して予め２階へ運んでおきます。
3人のスタッフで庭へと冷蔵庫を運び出し、慎重に横倒しにして寝かせます。
冷蔵庫を安全に吊り上げるために専用ロープを複数かけて、吊り上げるための事前準備を終え、いよいよ吊り上げていきました。
大型冷蔵庫を新築一戸建て２階へ吊り上げる
５名のスタッフは２階３名、１階２名に分かれ、声を掛け合いながら建物の壁面近くまで持ち上げます。
建物壁面近くに冷蔵庫を静止させてから、もう一人のスタッフが２階へ上がります。
１階のスタッフは、壁に接触しないように手前に強く引っ張り、冷蔵庫の状態を維持しました。
２階手すり付近まで上がった冷蔵庫を更に一度静止し、５人目のスタッフが２階へ上がります。
ここで５名にする理由は、最後の引き込みが最も負荷がかかる場面で、ベランダの破損や冷蔵庫の落下など危険を伴うためです。
私どもスタッフは、一つひとつ確実に安全を担保していきました。
こうして冷蔵庫は、２階リビングへと引き込まれていきました。
納得し使用できる状態まで何度でも調整…
無事に、冷蔵庫が２階へと上がり厳重な梱包を解いていきます。
ここから、キッチンの所定場所に設置していきます。
狭いキッチンへの間口は、２名のベテランスタッフが担当し、安全且つ確実に所定の場所へと運びます。
一度所定の位置へ仮置きして、Hさまに声をかけ、置き場所を確認してもらいます。
ここでは、Ｈさまが納得のいかれるまで微調整を繰り返します。
ご家庭用の大型冷蔵庫は、重量が100キロも以上あるうえ、中にモノを入れてしまうと全く動かすことができなくなってしまいます。
私どもスタッフは「思い残すことなく使いたい場所で、快適に使用できる状態にさせていただく」。
ここが、このサービスの一番大切な局面だと考えています。
コンセントを差し込み、後ろの壁、横の壁の隙間具合などにも十分注意して設置いたします。
解体していた冷蔵庫の引き出しを組み立て、パーツをセットしていきました。
ご新築の床には「傷防止マット」を敷き、アジャスターを調整して目隠しパーツを取り付けます。
Hさまに、ご確認いただき冷蔵庫は、無事に２階キッチンへと設置することができました。
原状復帰を忘れない…
冷蔵庫の設置と同時に、別のスタッフが手分けをして窓を取り付け、原状復帰作業を行いました。
窓の外れ止めもしっかりと止めていきます。
梱包材などの小さなホコリも持参したステック型掃除機で吸い取り、冷蔵庫以外は元通りの状態へと戻していきました。
お客様記念写真の撮影
すべての作業を完了すると、Hさまは喜んでくださいました。
あの大きな冷蔵庫を手際よく吊り上げてるチームワークには、本当に驚きました！しかも、これが連絡した当日にできるとは…本当にありがとうございました。
最後は、無事に２階へ設置された冷蔵庫の前で、記念写真を撮影させていただきました。
滞りなく作業が完了して、本当に良かったです。
大型冷蔵庫の手作業吊り上げが完了して…
Hさま、この度は当社の手作業吊り上げサービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お引越し業者様に「冷蔵庫が２階に上げられない。」と言われたときは、とても驚いたと思います。
現在のご新築一戸建てでは、２階LDKが主流になったり、窓が小さくオシャレなものになったり、様々な変化がございます。
そのため、ブランド３人掛けのソファ、大理石ダイニングテーブル、そして今回のような大型冷蔵庫など…メインの家具の搬入が不可能というケースが多くなっているようです。
私どもにも数多くご依頼がございます。
今回は、即日対応ができて本当に良かったです。即日の対応は常にできるわけではないので、お問い合わせのタイミングも良かったと思います。
また、お困りごとがございましたら、ご相談くださいませ。
この度は、ご利用ありがとうございました。
スタッフ一同
