Wベッドの手作業吊り上げとサービスを通じたご家族様の笑顔
2020.6.新築一戸建ての完成が相次ぎました。
そして、現在一戸建てと言えば…2階がキッチンであったり…寝室であったり…そのような物件がとても多いです。
2階や3階で、大きな家具や家電を使いたい場合…
ご新居の一戸建て階段の高さや幅が、課題になるケースが多いです。
ベッドが2階に上がらないと思うんです…
今回も、当社に相談がきました…
2021.3記事を改善してます。
目次
お悩みはベッドマットの吊り上げ
こんにちは。Kと言います。6月中旬に新築の一戸建てに引っ越すことになりました。階段を確認したところ…ベッド（ダブルワイド）のマットレスが、階段から2階へ上がらないと思っています。
そこで、外からの吊り作業が可能かどうか見てほしいんです。ベッドフレームは両サイドだけ外れて…大きさは、たぶん、長さ2000×幅1500ぐらいかな…
それをお聴きして、そうですね、先ずは状況確認が必要なのですが…現在は、緊急事態宣言化なので「訪問見積もり」が難しいです。（2020.5）
ビデオトーク（スマホテレビ電話）で状況確認
そこで「ビデオトーク（スマホテレビ電話）」という遠隔見積もりをさせていただきました。遠隔見積もりにより状況を確認いたします。
- ベランダ条件良い。（ベランダワイド2000mm）
- ベランダ真下の条件も良い。
吊り上げ可能と判断いたします。
また、Kさまが大切にされているベッドの情報を共有しておきたいので、メーカー等をご教えていただけますか。
吊り上げたベッドについて
ベッドは「東京ベッド」というメーカーです。Kさまご愛用のベッドは…
東京ベッドのレヴセブン（シルバーラベル）というマットレスで、中には天然素材の羊毛が詰められていてふんわりとした寝心地で、とても快適なマットレスなのだそうです。色々調べてみると…このマットレスには、独自のこだわりがございました。
- 高耐久性
- 優れた通気性
- 寝返りのしやすさの向上
- サポート性向上
- 優しくフィット
- 安心・安全の日本製
- 匠の仕上げ
明確な方針を掲げ、丁寧な技術でプロダクトされていました。1928年に創業した東京ベッドは、2020年の現在で92年の歴史があります。
個人経営からスタートして、信頼と実績を積み重ねた結果、現在があるメーカーで、とても安心して眠れるベッドマットだと思いました。
搬出入と手吊り作業の実行
実行するスタッフたちはベッドの情報を共有し、ビデオトークを実行したプランナーを含め打ち合わせを行いました。作業当日は、晴天。
旧居からの積み込み作業が、無事終了いたします。新居では、事前に準備していたこともあり、手作業による吊り上げも順調に実行されました。
ダブルワイドのベッドマットレスは、お部屋の中の使える場所へと無事設置されました。
サービスを通じたお客様の笑顔
作業中もご夫婦さまとお子様3人が、とても仲睦まじい Kさまご家族様。お子様のKちゃん。
Kちゃんの誕生が、ご新築一戸建てへの引越の理由でした。
ベッドを吊り上げたポイントで、ご家族様揃っての記念撮影をさせていただきました。
我々スタッフもサービスを通じ、笑顔になっていただけて漸く安心いたしました。
Kさま、この度は当社プレミアムストレージサービスをご利用ありがとうございました。いつまでも、お幸せにお過ごしくださいませ。
作業が終わって
日本の住宅状況と家具家電の巨大化を伴う「サイズのミスマッチ」が起こり、日々吊り上げ作業のご相談をいただくようになりました。
2020年6月には、在宅勤務でお仕事を行う方も増加し、自宅での生活を充実させるために、大きな冷蔵庫に買い替える方も多いと思います。
そんな時に、問題となるのは…「通路や階段を通らない…」そんな時は是非、当社にご相談くださいませ。必要な情報を確認させていただき、綿密な事前準備と迅速な対応で、速やかに作業を実行し完了させます。
もちろん、建物の構造上どうしても物理的に不可能な場合もございます。その時は、事実をハッキリお伝えいたします。
クレーン車が入れない道路状況や、業社に不可能と言われた状況化でも、幾度となくお客様のご希望を叶えて参りました。最後に皆さまが笑顔になっていただけますように、お役に立てる限りこのサービスを実行していきたいと思います。
サービスは人に喜ばれるものでなければいけないし、人の役に立つものでなければいけない…その為に提供する側は、親切で信頼される人々であるべきです。
スタッフ一同
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