新築一戸建ての２階へ！大型冷蔵庫の吊上げ事例！技術とチームワークが叶える新生活向上の実現サポート
リビングキッチンが２階にある展望が素晴らしい一戸建て。
そんな、ご新築一戸建てを購入されて、これから始める新生活…
この機に冷蔵庫を買い替えよう！
というお客様は多いと思います。
そんな時、魅力的な大型の冷蔵庫を電気屋さんで見つけてしまったら…
- 新築一戸建ての２階に入るか分からないけど欲しい！
- クレーン車が使えない！こういう時どこに頼めばいいの？
- 新築も傷つけたくないし、冷蔵庫も使いたい！
など、様々なご不安があると思います。
今回は、そんなお客様Ｙ様の大型冷蔵庫の手吊り事例をご紹介したいと思います。
2021.1記事を改善してます。
目次
どうしても、設置したい冷蔵庫があるんです…
Ｙ様は、当社のホームページをご覧くださり、お電話でご連絡をくださいました。
購入した電気屋さんにクレーンをお願いしました。現地調査に来ていただきました。前から欲しい冷蔵庫があったんです。実は、すでに購入はしてしまいました。日立の製品で色も綺麗なんです。
現地調査に来ていただいた方は、「立地条件が悪いので、クレーン作業でこの冷蔵庫を２階に上げることができる確率は５０％です！手作業で上げることは、我々にはできません。引越会社にご相談してみたらいかがですか？」
その様に言われてしまいました。
その後、色々な引越し業者さんに相談いたしました。しかし…
他業者では手作業による吊上げはやらない。
すべて断られてしまったそうです。
どうしてもあきらめきれなくて、ホームページを拝見してお電話いたしました。 すごく気に入って購入した冷蔵庫です。でも、どうしても２階に上げられないようなら、小さいのにしようかと…
プランナーは、何とかしてあげたいなぁ、新生活で冷蔵庫を使えるようにしてあげたい…そのように考え、「まずは現地調査に伺わせてください。」とお伝えいたしました。
プレミアムストレージサービスではこれまでも、そのようなケースで大型冷蔵庫を２階や３階に吊上げてきた実績があります。
プランナーが現住居へ向かいました。
現地調査｜手吊り作業の実行は…
プランナーは建物の条件を確認し、冷蔵庫の型番を聴きながら「成功のシナリオをイメージ化」をしていきます。
「非常に難易度が高い」のは間違いありません。
現地の調査を終え、Ｙ様に…
「一度持ち帰らせてください。現場リーダーと打ち合わせをしてご連絡差し上げます。」と一旦会社に持ち帰ります。
また、購入された大型冷蔵庫は、まだ電気屋さんの店舗に置いてありましたので、実際に見ることはできませんでした。
そこで教えていただいた型番を元に、同じ型番の冷蔵庫を家電量販店で確認をしてから帰社いたしました。
現場作業リーダーと打ち合わせを行いました。
我々の意思決定は…
冷蔵庫を2階に上げられる…
というものでした。
関わるスタッフ全員の綿密な打ち合わせ
Ｙ様にそのことを伝えるとＹ様は「宜しくお願いします！」と期待していただけました。
絶対に成功させる。
そのため、実行の準備を始めます。
事前ミーティングには、プランナーと現場リーダーを始め１０名のスタッフが集結いたしました。
プランナーが現地調査で集めた資料を元に、５回の事前ミーティングを繰り返し行います。
※プランナーコメント
冷蔵庫用にご新居室内に既に棚を造作。お客様にとって冷蔵庫搬入設置が今回の最重要課題。
〈プロジェクト内容〉
- 新品冷蔵庫手吊り作業（２段階で吊り上げる）（８人工以上）
- 日立 Ｒ-ＷＸ６７００Ｇ-６７０Ｌ-１３４ｋｇ-Ｈ１８３３-Ｗ８２５-Ｄ７３０
- 物干し設備事前取外し/取付け 隣敷地内進入許可
- フェンス外し
吊上げ前のプロの道具と準備
作業当日、お客様にご挨拶をして早速、１０名のスタッフは準備に取り掛かります。
周囲の片づけ取り外し
ベランダの物干しパーツ、カーテンレール、フェンス、冷蔵庫の棚や引き出しなど、新居や冷蔵庫に負担のかかりそうなあらゆるモノを取り外します。
冷蔵庫再梱包
凹凸部分を入念に確認、安全を担保します。
外した梱包を「手吊り作業用に再梱包」をしていきます。角は特に吊上げる際にぶつかりやすく凹みやすい部分です。その為「プラスチックの専用角あて材」を全ての箇所に取り付けていきます。
取付には「テープの粘着が残らない様にビニールラップ」を使い固定していきます。
準備完了
購入時のダンボールを利用して、頑丈に周りを巻いていきます。さらに引越専用のハイパットと呼ばれる家具保護資材を被せます。
最後に梱包が、ズレないようにまた、引き込みの持ち手をつくるために、ベルトで縛っていきます。
準備が整い台車で移動、作業の準備が整いました。
ベテランの手吊り技術とチームワーク
吊り上げポイントへ移動
予め許可をいただいていた、お隣様の敷地内からベランダの真下へ冷蔵庫を慎重に移動させます。
ロープ固定―地上から1階へ
吊り専用ロープを４箇所に掛けます。
そして、タイミングを待ちます。
安全のため２段階で吊上げるという方法で実行いたします。
１段階目は「地上から１階部分へ」吊り上げます。
そのため、１階部分のフェンスを予め取り外しておきます。
1階で呼吸を整える
一度、一階へ置き、呼吸を整えます。そして、２段階目に「１階から2階へ」…
凧のように突っ張る
新居建物にぶつからないように、現場リーダーが逆方面ロープで冷蔵庫を「凧のようにロープを突っ張って」おきます。
そして、タイミングをはかり…
皆で声を掛け、一挙に引き上げます。
新居にぶつからないようにコントロールする「凧吊り」の側にも、かなりの負担がかかります。
グっ！と息を止め、少しづつ吐き出します。
1階から2階へ吊り上げ
オペレーターが、何度も…右は大丈夫か…下は問題ないか…庭の木も気を付けろ。
声かけを繰り返します。
2階お部屋へ引き込まれ…
冷静に且つ確実に「全員のチームワーク」により…
冷蔵庫は「スッ…」と上がり
２階の部屋へと引き込まれていきました。
使用できるまでの状態へ
６７０Ｌの待望の大型冷蔵庫が部屋に着地すると、
わぁーすごい…良かったぁ。
とても笑顔で喜んでくださいました。
この時スタッフ一同は、安心いたしました。しかし、ここで仕事が終了したわけではありません。現場リーダーが「まだ終わっていない。設置して使えるようになるまでは、決して安心するな。」とスタッフに一喝します。
それを思い出しスタッフは、再び目的を達成するため、動き始めました。「手吊り作業用の再梱包」を解き、冷蔵庫の「表面を磨き上げて」いきます。専用の洗剤を使い綺麗に磨き上げていきます。
こうして、冷蔵庫置き場へと設置も終わり、遂に大型冷蔵庫の手吊りプロジェクトが完了いたしました。
プロジェクトが完了して
頼んでよかった、本当に感動しましたよ。
ありがとう。
一度は諦めかけていた、大型冷蔵庫が専用スペースに、納まった光景に感極まり「最高の笑顔」で喜んでいただけました。
そして、一緒に記念撮影をさせていただきました。
その後おハガキが…
大きなプロジェクトが終了してから数日後、会社に、Ｙ様よりハガキが届きました。
その内容から、今回の大型冷蔵庫をご使用できるように、お役にたて良かったと思いました。
〔ご意見／ご感想〕
この度、気に入りの大型冷蔵庫（６７０Ｌ）の手吊り作業で大変お世話になりました。経験豊富な城戸口さま、内ケ崎さまを始め、「チトセ」のスタッフのお蔭様で、私どもの夢を叶えました。また、当日での作業雰囲気は明るく、チームワークもとても素晴らしく、本当に感動しました…
〔最後に一言〕
皆さま、大変お疲れ様でした！Thank you very much.
担当プランナー
Ｙ様この度は、当社の「吊上げサービス」をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。他業者に「５０％」と言われたとき、諦めそうになり、ご不安だったと思います。
我々にとっても「非常に難易度が高い」作業でしたが、繰り返し打合せをし、真剣に取り組めば「実現できる！」と実感できる本当に良い機会となりました。この機会を与えていただき、感謝申し上げます。
現場リーダーより
Yさま、ご利用ありがとうございました。これからも、冷蔵庫を大切に、いつまでも素敵なご新居で末永くお幸せにお過ごしください。
吊り上げ事例ご紹介
Wベッドの手作業吊り上げとサービスを通じたご家族様の笑顔
イタリア製装飾家具シリック（SILIK）の梱包運搬～吊上げ設置サービス事例
現ご住居～転居先共に吊り上げ下げでお困りの方
MOVING LIFTING SERVICE
（家具吊り上げ便）
引越吊り上げプラン
搬入困難な大型冷蔵庫（500L～700L超）の上階への手作業吊り上げを「年間２５０件以上」自社スタッフで完全解決！
現ご住居からご新居へのお引越しはもちろん！家具家電の吊り上げまでをワンストップで解消いたします。
どの業者も「吊り上げられない。」と言う…難易度の高いお引越しも、プロの技術と確かなサービスで一社完結いたします。
お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
家財のお取り扱いでお悩みのお客様、お気軽にご相談ください。
