即日の運搬保管! 都内一戸建てのCM撮影に伴う、プロの養生~原状復帰までの緊急サポート事例

緊急性の高い問題が発生し、荷物の取り扱いにお困りのお客様方がいます。

個人様から法人様まで、本当に色々なご事情がございます。その中で、今回はテレビCM制作会社様の撮影を伴う荷物の取り扱い緊急サポート事例をご紹介いたします。

2021.1記事を改善してます。

ご依頼は大手CM制作会社様…

月末に一本の電話が鳴ります。非常に困ったお声でした。

月末27日に荷物を出して、30日に元に戻してほしいんですが…御社はできますか。それと、人の家なので、絶対に建物に傷をつけてほしくないんです。

プランナーは伝えます。

即日の運搬や荷物の保管にも対応しています。建物の養生に関しても可能です。

良かったぁ、数十件も電話をかけて…
やっと要望が叶った…

CM撮影は2日後

今回当社に電話を下さいましたお客様は、CMやテレビなどを制作されている会社のご担当者A様でした。

内容を聴くと…

今回のCM撮影は、都内一戸建ての室内で行われます。在住している住人様の物件をお借りしての撮影です。その為、建物には絶対傷をつけることはできません。撮影に不必要な家具を運び出したいんです。撮影終了日に、すぐに元通りにしてほしい。

そして、撮影開始まで「あと2日」。

入念な電話プランニング


参考写真:家具の写真の一部

A様も時間が取れず、現地調査をするために、訪問して下見することができません。

プランナーは、お写真を送ってもらえますか。今から撮る場所やモノについてお伝えいたします…

そのように伝えて、制作会社担当者様にご協力いただき、作業に関わるあらゆる箇所の写真を送ってもらいました。

目で見ることが出来ない以上、電話でしか状況確認ができません。慎重に、入念な電話プランニングを実行いたしました。

  • お客様のタイムスケジュールは。
  • トラックのサイズや台数は。
  • どのくらいの作業人数が必要か。
  • 作業時間はどれくらい余裕があるか。
  • 搬入経路や間口の大きさ、荷物の大きさや量は。

送っていただいた写真と照らし合わせながら、一つひとつ状況を確認していきました。

そして、ご要望である「元通りにする」こと。

それに対しては、運び出し作業時に写真を撮影する。その写真を参考に原状復帰作業を行う。

このゴールを想定してプラン作成をいたしました。

そして、A様よりご成約をいただきました。

参考写真:搬入経路の写真の一部

プロの養生サービス


参考写真:原状復帰用写真

予定通り当日は、運び出し前に、お部屋と荷物の写真を担当スタッフが撮影します。

そして、養生作業(保護)を始めていきました。

今回の案件には、3人掛けのソファーをはじめとする、沢山の大きな家具があります。それらを運ぶ際に、壁を傷つけない様にいたします。当社では、制作会社様からのご依頼を年間数十件承っております。それだからこそ、ご連絡をいただいた担当者様の状況立場をすぐに察知することができます。

今回、プランナーがA様に対して、ご提案をできた理由は、経験に裏打ちされています。また制作会社様では「養生」というサービスだけの仕事を承るケースも多いです。「本日の朝に養生をして、本日の夜に撤去と残材処理をお願いしたい。」

参考写真:一戸建て養生作業

続いて、家具の梱包を行いました。スピードが問われる制作会社様の作業に関しましては「引越資材」を上手く利用し速やかに運び出しを完了させます。トラックに積み込みが終了して室内型大型保管倉庫へ向かいます。

室内型保管倉庫へ

室内型大型倉庫は、総面積3309㎡・高さ9mの巨大空間です。その大きさと管理体制により、どんな大量・大型・高級なモノでも即日対応できます。そして2日後、撮影していた荷物の写真を利用し、完璧な原状復帰を実現していきます。

元通りに家財が設置されたお部屋を確認していただき、作業がすべて無事終了いたしました。CM撮影も無事に終了したようでした。そして、制作会社担当者様も安心されていました。

作業が無事に終わり

スタッフ
制作会社担当プランナー

これまで、CM制作を伴う即日の荷物移動に始まり、すぐに使わない巨大セット(大道具)の保管や、撮影スケジュールに合わせた荷物のお届けなど、様々な場面でお力になってまいりました。

即日や緊急のお荷物の取り扱いでお困りの時は、お気軽にご相談くださいませ。

建物養生事例

文化施設を利用したCM撮影!機材搬入時の建物養生を実行!即日対応とプロの作業品質が繋げる関わり

複合商業施設やタワーマンション、文化的価値の高い施設、美術館などの公共の施設、新築一戸建など…価値の高い建築物に、大型の家財や大量の機材を運び込むときに、行わなければいけない作業があります…

撮影機材搬入に伴う都内オフィスタワービルの建物保護(養生)サービス実行|TV・CM制作会社様からの緊急依頼に対応いたしました

都内某所にある、タワービル39階のTV・CM撮影の機材をたくさん搬入します。その搬入・搬出ルートや機材置き場の養生作業になります。時間に制限があり、6時30分…

都内画廊(ギャラリー)の建物養生(保護)ご要望は天井まで…

室内二つの壁を残し、ギャラリー内の壁、床、そして天井までの全てを養生(保護)してもらいたい。というものでした。理由は、海外アーティストがペンキのような塗料を用い、ギャラリー内で直接描く作品を展示する…エアガンのような直噴式の道具を使う…

お気軽にご相談ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

プレミアムストレージサービススタッフ

家財のお取り扱いでお悩みのお客様、お気軽にご相談ください。

注)2018.6「プレミアムストレージサービス設立」