心で繋がる信頼の引越サービスの結果

チトセ(現プレミアムストレージサービス)では、引越サービスご利用の8割のお客様がご紹介とリピーター様です。本当にありがとうございます。創業6年目になる現在では、2月~3月の引越依頼集中期間を除いては、自社集客とご紹介・リピーター様のみの引越サービスを行っています。

感謝の意味も込めまして今回は、ご紹介・リピーター様との「繋がるサービスのゴール」をまとめてご紹介したいと思います。

2021.1記事を改善してます。

作業ではないサービス

お引越しサービスご利用のお客様記念写真

M様は、以前ご利用いただいたN様からのご紹介で、チトセにご連絡いただきましたお客様です。この度は、ご利用誠にありがとうございます。二か所に立ち寄り新居に荷物をお届けするプランで承りました。

そしてM様には、ご家族様のご紹介もしていただき、2件分の引越サービスの提供させていただきました。N様~M様へ繋がり、そして、ご家族様へ「心で繋がる関わり」これが、信頼の引越サービスです。

ご紹介いただいたお客様の引越サービス完了記念写真

続く関わり

引越しサービスご利用のお客様記念写真

K様は、S様のご紹介でチトセをご利用くださいました。誠にありがとうございます。

S様はチトセを大変ご信頼していただき、沢山の幼稚園「ママ友」をご紹介いただきました。S様いつも本当にありがとうございます。

K様ご家族様もS様のご友人「ママ友様」です。神奈川県から神奈川県の住み替え引越を承りました。

担当プランナーより

K様、この度は、ありがとうございます。ご新居ではお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。とてもご近所ですので、いつでもお声がけください。S様、いつもご紹介ありがとうございます。また、お店に遊びに行きます。

プランナー
担当プランナー

サービスを通じて…

引越ご利用のご家族ご紹介のお客様記念写真

H様は、2013年にご親族様がご利用いただき、ご紹介していただきましたお客様です。H様、この度はチトセをご利用いただき、誠にありがとうございます。

御同居人様のご紹介のお客様引越完了記念写真

W様は、リピーターのY様とご同居でご利用いただきました。

Y様が、何回かチトセをご利用後、W様もご一緒に、人の縁はとても素晴らしいものですね。関わりが繋がり、又新たな関わりへ、本当に感謝いたします。

リピーター様ご家族さま引越完了記念写真

O様はリピーター様です。チトセをいつもご利用下さりまして、誠にありがとうございます。ご家族様、いつまでも仲良くご新居でお過ごしくださいませ。スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

皆さまありがとうございます。

本当に沢山のお客様との関わりがあり、そして繋がりが生まれました。

我々はこれからも、喜ばれ役に立つ「サービス」を誠心誠意続けて参ります。

お引越しインタビューご紹介

田中様

東京都日野市 田中家ご家族様:インタビュー/大型冷蔵庫を2階へ運搬 ― 引越しのクライマックスシーンに、ご家族で大感動!

あるお客様から届いた手作りの新聞が、チトセ引越保管センター本部オフィスの、どの席からも見える位置に飾られています。タイトルは、『田中新聞』――。大切に額に入れられたその新聞の紙面には、2014年夏のある猛暑日に行われたお引越しのクライマックスシーン――奥様お気に入りの大型冷蔵庫を、2階キッチンへと続く幅ギリギリの階段を通って、作業員3人がかりで運び…

壁に貼られた写真.2

お客様記念撮影

2014年田中さまのお引っ越しから始まった、お客様記念撮影をギャラリーにいたしました。みなさまの「笑顔」が私どもスタッフのやりがいです。本当に、ありがとうございました。

お気軽にご相談ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

プレミアムストレージサービススタッフ

家財のお取り扱いでお悩みのお客様、お気軽にご相談ください。

注)2018.6「プレミアムストレージサービス設立」