入居・退去日時のズレによるご単身の荷物保管｜スマホＴＶ電話でお見積り～梱包運搬まで実行！
すみません、新居が中々見つからなくて、決まるまで荷物を一時預けたいんですけど…可能でしょうか？
Ｍさまから、夏の終わりごろに連絡がはいりました。Ｍさまは、お仕事が忙しく「現地訪問」に伺うことが難しい状況でした。そこで、スマホテレビ電話「ビデオトーク」で遠隔見積もりを実行。どんな方法かというと…
2021.2記事を改善してます。
目次
スマホＴＶ電話で現地訪問不要
通常、現地訪問で荷物確認を行うのが、引越を伴う荷物保管などでは一般的です。
その荷物や詳細の確認を、この「ビデオトーク」では、お客様のスマホと、当社プレミアムストレージサービスの遠隔見積もり専用システムを連動させ、お客様にご撮影いただきます。
お客様の置かれる立場状況は様々です。
- 退去の時期が迫っていてお見積りするに、現地訪問のお時間がとれない方。
- 忙しいビジネスマンやキャリアウーマンの方など…
そんなお客様方には、おすすめです。面倒な手続きや個人情報の登録も一切ございません。
なるほど…
その方法でお願いいたします。
こうして、Ｍさま撮影によるスマホＴＶ電話見積もり「ビデオトーク」を10分で完了いたしました。
引越保管の現場作業開始
荷物の搬出開始前に、梱包運搬の打ち合わせや保管に関わる契約内容の説明をさせていただきました。
事前準備を整えた後、我々スタッフは保管用梱包作業と運び出し作業を確実に実行していきました。
無事にすべての荷物の運び出し作業が完了して神奈川県の自社倉庫に向かいます。
保管ラック格納報告レポート
倉庫に到着して、早速、保管専用ラックにお預かりした荷物を格納いたします。ホコリや湿度などの対策を行い、保管ラック格納作業が無事完了いたしました。
Ｍさまの保管ラック格納作業写真を撮影したスタッフは、お客様向け報告レポートを作成するため、写真編集部門に写真を送付いたします。荷物の写真は編集作業が終わり、後ほどメールにて、ご報告させていただきました。
運び込み作業完了後の記念撮影
その後、Ｍさまのご新居が確定すると我々スタッフは、運び出し作業を実行いたしました。
ありがとうございます。助かりました。
喜んでいただけたＭさまと最後は、恒例の記念写真を撮影させていただきました。Ｍさまこの度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフコメント
この度は、「荷物お預かり便」のご利用ありがとうございます。スマホＴＶ電話によるお見積り～運搬保管完了まで無事に終了して安心しております。
また、必要な時は、お気軽にご連絡くださいませ。スマホ見積もりでも、現地訪問でも、お電話でも、メールでもお好きな方法で！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ビデオトークによる遠隔の現地調査システム始動開始！｜荷物の保管、大型冷蔵庫の吊上げ、遠方のお客様や即日ご希望のお悩みを解消、スマートフォンで楽々お見積もり！
１週間後にリビングのリフォームを行うことになり、ソファやダイニングなどの荷物を倉庫で預かって欲しいと思います。保管だけではなく、運搬、家具の処分や買い取りまでを全てお願いしたいので、明日見に来れますか？
お気軽にご相談ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
家財のお取り扱いでお悩みのお客様、お気軽にご相談ください。
