引越し｜荷物の預かり｜家具クリーニング…お客様の声をご紹介しま～す !

2019年3月～4月、社会で大きく騒がれた「引っ越し難民」。思い返してみれば「過剰報道」の観もございました。そんな中、混乱していたのは、お客様だけではなく「業者」も同様でした。

当社プレミアムストレージサービスは、「いつも通りの価値観」を旨に、自社倉庫を活用した荷物の預かりをはじめ、引越し、家具のクリーニング、など…独自のサービスを提供することができました。

今回は、2019年3月～4月にサービスをご利用いただいたお客様からのおハガキをご紹介させていただきます。ご利用いただきました皆様方、ご紹介いただきましたお客様方、本当にありがとうございました。

2021.2記事を改善してます。

1 思い通りの引越し…常に安心

思い通りの引越し…常に安心

〔ご意見／ご感想〕
メールの返信もとても早く、こちらの要望を親身になって聞いてくださり、思い通りの引っ越しができ、大変助かりました。作業員の方々も無駄のない動きで、丁寧に運んでくださいました。当日も本部のスタッフからお電話いただけるなど、常に安心してお任せすることができました。

〔最後に一言〕
10回以上の引っ越しをしてきましたが、御社のようにきめ細かい対応をしていただけるのは初めてです。ありがとうございます。

冷蔵庫吊上げ…クリーニング…機転の利いた対応

〔ご意見／ご感想〕
洗濯機の搬出入設置、冷蔵庫の吊り上げ搬出入、クリーニングをしてもらいました。古い洗濯機をはずしたところ、拝管のつまりがわかり、急遽業者を呼び、設置する前に対処することができました。

〔最後に一言〕
担当者が機転の利いた対応だったので、とても助かりました！

「すごい」と心の中で、連発…

〔ご意見／ご感想〕
感謝のみです。スタッフさんの手際が良いことには、びっくり！「すごい」と心の中で、連発していました。発着場所両方とも狭い道路でしたが、いやな顔ひとつせず、じょうずに車を入れて下さいました。

〔最後に一言〕
荷物も多く、重く、大変だったと思いますが、最後まで明るく元気に運んで下さりありがとう。

急な依頼…丁寧にこんぽう…

〔ご意見／ご感想〕
急な依頼に御対応頂きありがとうございました。丁寧にこんぽうして頂き、安心してまかせることができました。また機会が御座いましたら、お願いしたいと思います。

引っ越しは15年ぶり…皆様プロフェッショナル…

〔ご意見／ご感想〕
業者さんに頼む引っ越しは、15年ぶり。しかも、家族では初という不安もあったのですが、スタッフの皆さまのプロフェッショナルなお仕事ぶりに感動しきりでした。

〔最後に一言〕
今後も、素晴らしいサービスを続けて下さいませ。

御礼、サービスへの思い…

ご利用いただきましたお客様、お忙しい中、おハガキを送ってくださった皆様、本当にありがとうございました。あらゆるサービスを提供する業界が「過当競争」に巻き込まれ、混乱している社会です。その中で私たちは、終始一貫した価値観を旨に、今後もサービスを提供していきます。

サービスは人に喜ばれるものでなければいけないし、人の役に立つものでなければいけない…その為に提供する側は、親切で信頼される人々であるべきです。

スタッフ一同より

当社で可能なサービス…

荷物一時預かり～倉庫作業の品質を追求した室内型保管サービスとは…

価値のある家財や思い入れのある大切な荷物をお持ちのお客様には、よりご不安な状況であると思います。今回は、荷物の保管に対して、不安のあるお客様方に、先ずはトランクルームや倉庫の違いをご説明させていただきます。そして、当社プレミアムストレージサービスの室内型保管サービスの全貌をご紹介させていただきます。