【建て替え期間対応事例】横浜市｜二世帯住宅への建て替えに伴う家財一式保管と仮住まい引越を一括サポート
― プランナーが全体を設計し、安心して任せられた建て替えプロジェクト ―
建て替えは「家」だけでなく、「家財の行き先」も大きな課題になる
二世帯住宅への建て替えは、ご家族にとって大きな節目です。
しかしその一方で、多くの方が直面するのが 「家の中にあるすべての家財を、どこで・どう管理するか」 という問題です。
今回ご相談いただいたのは、横浜市にあるご実家を二世帯住宅へ建て替えるご計画中のお客様でした。
お客様の悩み
この度、横浜市にある夫の実家を二世帯住居に変える建て替えが決まりました。
実家内にある荷物すべてを、建て替え完了まで保管していただきたいです。
また、建て替え完了後は、現在私たちが住んでいる横浜市内の荷物と合わせて、新居へ同時に搬入したいと考えています。
こうした対応が可能かどうか、ご相談させてください。
- 一戸建て丸ごとの家財保管
- 建て替え後は「実家分＋現在の住まい分」を同時に新居へ
- 処分・買取りも含めて整理したい
建て替えならではの 複雑で長期的な家財管理 に、不安を抱えていらっしゃいました。
当社のご提案｜まずは「全体を整理する」ための現地調査から
詳しくお話を伺うと、ご実家の家財量は 大型トラック2台分。
さらに「この機会に整理したい家具・家電」もあるとのことでした。
そこで当社では、必ず現地調査を行い、プランナーが全体設計を行うことをご提案しました。
① 建て替え後に持っていく物／持っていかない物を仕分け
プランナーがひとつひとつヒアリングしながら、
- 新居へ持っていく家財
- 仮住まい（息子様宅）へ運ぶ家財
- 今回を機に手放す家財
を丁寧に整理。
② 「持っていかない物」もさらに細かく分類
- 処分する物
- ご友人に譲る物
- 買取りを希望される物
まで細かく分けていきました。
③ 買取り・処分も含めたトータル設計
年式の新しい家電やブランド家具は当社で買取り。
処分品については、事前に粗大ゴミの手配をしていただき、当日はスタッフが置き場まで運搬する段取りをご提案。
その結果、
- 保管量はラック6台分に圧縮
- 保管費用も無理のない形に最適化
さらに「せっかく預けるならきれいにしたい」とご希望されたソファは、倉庫内サービス（クリーニング）をご案内しました。
ご提案プラン｜2日工程｜引越 × 買取り × 保管 ＋ ソファクリーニングプラン
- 仮住まいへの引越
- 不要品の買取り・処分
- 家財の長期保管
- 保管中のソファクリーニング
すべてを一括で管理する、建て替え専用プランです。
実際の対応｜プランナーが現場監督として全工程を管理
今回のような建て替え案件は、「誰が全体を見ているか」が安心感を大きく左右します。
そのため、作業初日からプランナーが 進行管理役（現場監督） として立ち会いました。
【1日目】仮住まいへの引越＋処分品対応
協力会社スタッフ4名体制で作業開始。
- まずは仮住まいへ運ぶ荷物を優先して積み込み
- 行き先が混在しないよう、プランナーが都度指示・確認
- 処分予定品はそのまま粗大ゴミ置き場まで運搬
仮住まいへの搬入までを無事に終え、1日目の作業が完了しました。
【2日目】保管家財の搬出と倉庫へ
2日目は自社スタッフ2名で対応。
お客様のご予定に配慮し、
- 現地では簡易梱包
- 倉庫到着後に 保管専用の再梱包 を行う計画に変更
最後に、クリーニングを行うソファを積み込み、搬出完了。
お部屋には、お客様ご自身で持っていく手荷物と、翌日ご友人に譲る品物だけが残り、すっきりと片付きました。
倉庫での保管と＋αサービス
倉庫到着後は、家財の特性に合わせて
- 空調管理ブース
- 常温管理ブース
に分けて格納。
格納後は 保管ラックの写真を撮影し、報告レポートとしてメールで共有。
「今どこで、どのように保管されているか」が見えることで、長期保管中の不安を軽減します。
ソファは専用クリーニングブースにて丁寧に洗浄後、再度ラックへ格納。
新居で気持ちよく使える状態に整えました。
お客さまの声
建て替えが決まったとき、「家をどうするか」よりも先に不安になったのが、実家にある大量の家具や家電を、どこにどう預ければいいのか ということでした。
一戸建て丸ごとの荷物量で、しかも建て替え後は「実家の荷物」と「今住んでいる家の荷物」をまとめて新居に入れたい。
正直、どう整理すればいいのか全く分かりませんでした。
現地調査に来てくださったプランナーの方が、持っていく物・預ける物・処分する物・買取りできる物を一緒に一つずつ整理してくださり、気持ちが一気に楽になりました。
作業当日も、プランナーの方が現場で全体を見て指示してくださったので、「今どの荷物がどこへ行くのか」が分からなくなることもなく、安心してお任せできました。
保管についても、写真付きで報告をいただけたことで、長期間預ける不安がなくなりましたし、ソファのクリーニングまでお願いできたのも嬉しかったです。建て替えという大きな節目で、家財のことを丸ごと任せられる存在がいる というのは、想像以上に心強いものでした。
最初から最後まで丁寧にご対応いただき、本当にお願いして良かったと思っています。
まとめ｜建て替え期間中の家財管理は「全体設計」が安心を生む
建て替えは、引越・保管・整理・処分・再搬入 が長期間にわたり複雑に絡み合います。
プレミアムストレージサービスでは、
- プランナーによる一貫した進行管理
- 引越×保管×買取り×倉庫内サービスのワンストップ対応
- 写真報告による「見える安心」
で、建て替え期間中も 心から安心して任せられる環境 をご提供しています。建て替えや二世帯住宅への移行に伴う家財保管でお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。