【海外赴任期間対応事例】海外赴任で3年間の家具保管。帰国後も安心して再開できる長期お預かりサービス
東京都内にお住まいのお客様から「海外赴任が決まり、家財を3年間ほど預かってほしい」というご相談をいただきました。
赴任先はヨーロッパで、ご家族は帯同。
その間、自宅は賃貸に出すため、家具や家電を一時的に預ける必要がありました。
- 長期間、安心できる環境で保管できるか
- 帰国後すぐにスムーズに生活を再開できるか
という点を最も心配されていました。
海外赴任に伴う長期保管の不安
ご相談いただいたお客様は、様々なご不安を抱えていました。
- 家具・家電を3年間も安全に保管できる場所を探している
- 倉庫業者は「ただ預けるだけ」でアフター対応が心配
- 引越業者は長期の保管には対応していないケースが多い
- 帰国時にそのまま使える状態で届けてほしい
など、海外赴任をする場合で家財を大切にされているお客様には大変深刻なお悩みでした。
長期保管に適した最適プラン
当社からは以下のプランをご提案しました。
- 東京都内ご自宅から当社横浜倉庫への搬出・輸送
- 空調管理付きのハイグレードブースで3年間の長期保管
- ソファとマットレスのクリーニング、冷蔵庫・洗濯機のクリーニングサービスを実施
- 帰国時には、ご自宅への配送・搬入
長期になるからこそ、環境の整った倉庫で「預ける＋整える」をご案内しました。
預かるだけでなく、帰国後を見据えた対応
預かるお荷物は、家具一式（３人掛けソファ・センターテーブル・サイドボード・カップボード・ベッド等）・家電（冷蔵庫・洗濯機・TV等）・衣装ケース10個・段ボール60箱ほど。
まずは当社プランナーがご訪問して現地調査を実施し条件や内容を確認しました。
搬出作業は、協力会社と連携して行いました。
入庫した家財であるソファやベッドのマットレス、冷蔵庫もクリーニングを実施し、乾燥後ハイグレードブース内の保管ラックに格納いたしました。
長年使っていたという洗濯機は分解クリーニングをし、帰国後も清潔に使える状態に整備しました。
また、長期のお預かりのため、保管中も定期的に状態を確認させていただきました。
3年後も安心して使える状態でお届け
3年後、都内の自宅は賃貸のままにして神奈川県のご新居に住み替えることになりました。
私たちはご帰国に合わせて、ご新居へ無事搬入いたしました。
お客様からは、
長期保管で不安もありましたが、家具も家電もとても綺麗な状態で戻ってきました。すぐに生活を再開できて本当に助かりました。
とのお声をいただきました。
海外赴任に安心の長期保管サービス
今回の事例のように、海外赴任や長期出張の際には「家にある家具・家電をどうするか」という課題が生まれます。
当社「引越×保管サービス」では、ただ保管するだけでなく、帰国後を見据えた倉庫内サービスも併せてご提供しています。
長期保管をご検討の方は、ぜひ一度ご相談ください。