家具家電のお預かり(荷物の保管)サービスご利用のお客様ハガキのご紹介(^^)/
倉庫を活用し「お客様の悩みを解消する」それが、当社プレミアムストレージサービスです。
荷物預かりサービスご利用のお客様のお悩みは、本当に様々です。例えば…
- 自宅のリフォームや建て替え
- 海外長期出張
- 漏水などの住宅トラブルによる家具の一時避難
- 内装施工ミスを伴う床の修繕時の一時避難
- 退去日と入居日などの期間のズレ
- 在宅介護に伴うスペース確保
- 展示コレクションの安全な保管場所
様々な目的でご利用されています。
今回は、当社のお荷物の預かりサービス “荷物お預かり便” で、実際のお客様方に送られた「報告レポート(写真)」。
そして、 “荷物お預かり便” ご利用のお客様方より届きました「おハガキ」の一部をご紹介させていただきます。
安心して預けられる会社です。
〔ご意見/ご感想〕
リフォームのため1週間の預かりをお願いしました。引越しではないので、どこに頼めばいいかわからず困っていた所、貴社を見つけお願いしました。荷物の倉庫が貴社の持っている所である事、きちんと管理してくれる事が決めた理由です。作業もとても丁寧でした。
〔最後に一言〕
リフォームなどの時に安心して預けられる会社です。
臨機応変な対応に感動…
〔ご意見/ご感想〕
梱包、引越し、家具のお預けまで、きめ細かやかに配慮して下さりながら、作業して下さいました。丁寧で迅速、そして臨機応変な対応に感動しっぱなしでした。本当にありがとうございます。
〔最後に一言〕
ソファの搬出では急きょ窓からロープで下して下さいました。どこまでもプロ対応、重ねてありがとうございます。
荷物も保管状態も良かった…
〔ご意見/ご感想〕
2回目の引っ越しとも、リーダーの松本さんをはじめ、ほぼ同じメンバーでしたので、安心してお任せすることができました。国内外を含め15回引っ越しをしましたが、御社のスタッフの手際の良さには驚きました。ストレージの荷物の保管状態も良かったです。常に迅速なメールのご連絡をしてくださった久保様達にも感謝しております。
〔最後に一言〕
また機会がありましたら、お願いいたします。
1番親身に細かく情報が載っていた…
〔ご意見/ご感想〕
急な引っ越しと荷物の一時預かりに対応して頂きありがとうございました。初めての引っ越しで不安なことも多かったため、サイトを見せて頂き1番親身に細かく情報が載っていた御社を選ばせて頂きました。現場の方も気さくな方々で、配線に必要なものを教えて頂いたり直ぐに使えるようにセットして下さったりとお心遣いを頂き大変助かりました。ありがとうございます。
〔最後に一言〕
次に引っ越すことがありましたら、また利用させて下さい。
丁寧かつ効率的…感謝、感謝…
皆さまありがとうございます。
皆さま、本当に誠にありがとうございます。
お客さま一人ひとりのお言葉が我々スタッフのやりがいとなっております。
当社の倉庫保管サービスでは、法人様書類の保管やコレクションの預かりも行いますが、一番多いのは引越を伴う荷物の保管です。
20年選手のベテランスタッフたちが、梱包運び出し~倉庫保管、家具吊り上げ設置まで一社で完結させます。
お客様の人生の節目に出会うことの多い我々スタッフは、新たな生活を最良の形でスタートしていただきたいと思っております。
これからも、皆さまの期待を信頼に変えられるサービスを追求していきたいと思います。
サービスは、人に喜ばれるものでなければいけないし、人の役に立つものでなければいけない…その為に提供する側は、親切で信頼される人々であるべきです。
スタッフ一同より