【リフォーム期間対応事例】リフォーム前の家財保管をどうする？世田谷区マンション事例｜不確定な工期にも対応できる「引越×保管＋αサービス」

リフォームは、新しい暮らしへの期待が膨らむ一方で、工事前後の準備には多くの不安が伴います。

特に「家財をどこに預けるか」「工期が延びたらどうするか」「仮住まいが未定の場合どう動くべきか」といった悩みは、多くの方が直面する課題となります。

今回は、世田谷区のマンションでフルリフォームを予定されていたお客様からのご相談です。

工期の不確定要素と仮住まい未定という状況の中で、どのように安心して家財を預けられる環境を整えたのか——

当社の「引越×保管＋αサービス」による解決事例をご紹介します。

また、

• 冷蔵庫や一部家具は処分
• ソファやチェストは買取可能
• ドラム式洗濯機は引き続き使用

というご要望を踏まえ、プランナーは以下の内容をご提案しました。

• 3日間の分割工程による負担軽減
• 梱包・搬出・保管・引越を一括管理
• 保管期間中の家電クリーニング対応
• 買取・処分の同時実施

お客様の状況に合わせた“オーダーメイドの引越保管プラン”により、不安を一つずつ解消していきました。

複合的な作業が多いため、初日から当社プランナーが進行管理役（現場監督）として立ち会いました。

初日の荷造りでは、専門梱包スタッフ2名により約50〜60箱の箱詰めを実施。お客様のご要望を反映しながら「保管・買取・処分・仮住まい」の仕分けを丁寧に行いました。

2日目は搬出作業。

4名の作業スタッフが連携し、大型家具の解体・養生・搬出を安全に実施。トラックへ効率よく積み込みを行い、倉庫へと輸送しました。

その後、仮住まいが決定したタイミングで3日目の引越作業を実施。すべての工程においてプランナーが一貫して進行管理を行いました。