【漏水期間対応事例】漏水リフォームに伴う家具の一時保管と梱包運搬サービス
突然の漏水は、生活リズムを一変させてしまいます。
在宅でのリフォーム工事となれば、日常で使うものと一時的に預けるものをどう仕分けるか、その判断にも頭を悩ませることになります。
今回ご相談いただいたのは、リフォーム業者様からのご依頼でした。
お客様は仮住まいへ移動せず、自宅に住みながらリフォームを行うことになり、必要な荷物だけを残し、それ以外を保管する必要がありました。
お客様(リフォーム業者様)のお悩み
漏水案件でリフォームに入りますが、現地調査には同行できません。
全てのご対応をお願いしたいです。
不明点があれば随時ご連絡ください。
今回はお客様が仮住まいへ移らず在宅のまま工事を行うため、残す物と預ける物の選別が重要になります。
衣装ケースやリビングのテレビ周りは生活に必要なので残置、カラーボックスやキッチン・洗面所・お風呂・トイレ・下駄箱の中身も残す形となります。

当社からのご提案

当社では、梱包運搬と保管サービスの一括対応をご提案しました。
不慮の漏水事故という背景もあり、エンドユーザー様に追加のご負担がないよう、お預かりした荷物はすべて原状復帰させてお返しすることをお約束いたしました。
また、お客様の手間を最小限にするため、荷造り作業もすべて当社スタッフが実施する形で進めさせていただきました。
実際の対応
現地ではトラック2台分の荷物を搬出。
駐車条件が交差点の角という制約があったため、作業はスピーディかつ安全に進める必要がありました。
大型家具(ベッドやダイニングテーブル、ソファなど)はすべて分解・組立てを行いながら丁寧に取り扱い、破損や汚れが生じないように徹底管理。
保管作業では、一つひとつの家具を専用梱包で丁寧に保護し、保管ラックへ安全に格納。
大切な家財を安心してお預けいただける環境を整えました。

ご利用後のお客様の声

限られたスペースと工期の中で、残すものと預けるものをきちんと仕分けていただけたので、とても安心しました。
大きな家具も一つひとつ丁寧に取り扱ってもらい、搬出入もスムーズで助かりました。
すべての荷物が梱包され、安全に保管されていると聞き、リフォーム期間も安心して過ごせます。
まるごと任せられる体制があることが本当に心強かったです。
最後に…
リフォーム工事に伴う「残すもの」と「預けるもの」の選別は、ご家族にとって大きな負担になります。
当社の「梱包運搬×保管サービス」をご利用いただければ、荷造りから搬出・保管、そして原状復帰まで一貫してサポート可能です。
急なトラブルでお困りの際も、ぜひ安心してご相談ください。

