2025年9月6日 / 最終更新日 : 2026年2月11日 pss ショート事例（ストレージ）

【漏水期間対応事例】トイレ漏水リフォームに伴う荷物一時保管｜引越業者持込み対応の安心

不意の漏水から始まったご相談

突然のトイレからの漏水で、リフォームが必要になったお客様。

お住まいはそのまま使い続けるため、仮住まいへ引越すことはありませんでしたが、大量の家具や家財を一時的に預ける必要が生じました。

「引越業者は自分で手配済み。だけど、荷物を安心して預けられる保管先が見つからない…」

そんな状況のなかで、当社のホームページに掲載していた「STANDARDブースの平置き保管」をご覧いただき、お問い合わせいただきました。

リフォーム会社様からは「トイレの漏水工事のため一時的に家具を預かってほしい」とのご相談。

リフォーム会社様でご依頼された引越業者からは「トラック4台分の荷物になる」と言われ、確実に受け入れてくれる保管先を探されていました。

今回ご案内したのは 「荷物受取り保管プラン」。

このプランは、当社以外の運送業者やお客様ご自身が倉庫に直接荷物を搬入できる仕組みで、全国からの引越家財一式や海外輸入家具、法人様の大型荷物まで幅広く対応しています。

「トラック4台分」という大規模な荷物でも、当社倉庫で安全に受け取り、一時的にお預かり可能です。

また、すべての家具・家財は専用スペースに平置きし、出庫まで安心して管理できる点をご説明いたしました。

当日、引越業者が運んで来られた荷物は、テレビボードやダイニングセット、ソファ、洋ダンス、冷蔵庫、大型食器棚、エアコンセット、衣装ケース21個、段ボール100箱以上と、まさにトラック4台分。

私たちは一点一点丁寧に確認しながら STANDARDブースへ安全に平置き保管いたしました。

大型家具は分解や梱包を行い、倉庫内で倒れたり破損したりしないよう、専用ラックを活用して効率的に収めました。

数週間後の出庫日には、再び引越業者が倉庫にお越しになり、全ての荷物をスムーズに搬出。

最後にお客様へ「すべて無事に出庫完了したこと」をご報告し、安心してリフォーム後の生活を再開いただけるようサポートを終えました。

リフォーム会社様：
「急な漏水工事でバタバタしていましたが、問い合わせの時から丁寧に説明していただき安心できました。引越業者がそのまま荷物を持ち込みできたのも助かりました。保管から出庫までスムーズでした。」

今回のように、漏水やリフォームに伴う一時的な家具や家財の保管は、急な対応が求められるケースが数多くあります。

当社の「引越×保管サービス」では、引越業者様やお客様ご自身で運び込まれる荷物も受け入れ可能で、専用倉庫で安全にお預かりします。

「自宅に荷物を置いたままでは工事ができない」「引越業者は手配できたけど保管場所だけ探している」など、どんなお悩みでもお気軽にご相談ください。

私たちが責任を持って大切なお荷物をお預かりし、リフォーム完了後も安心して新生活を迎えられるようサポートいたします。