ご新居が決まるまでの荷物一時預かりを伴う引越｜関西から東京へ…
先に退去してから新居探す。
東京で仕事先を決めてから…
今回は、関西から東京への引越を伴う「荷物受取り保管プラン」について、お客様インタビューや実際に行った作業の写真を交えて「ミニ事例」としてご紹介させていただきます。
（写真撮影･記事：UCHIGASAKI）
（編集：PSS専任ライター）
お客様のご要望やご状況
（後日インタビュー）
―「退去して東京に来られてから新居を探す」と当時お聞きしました。
最近ではオンライン内覧で物件を決める方もいらっしゃいますが、Oさまはそうされなかった理由は何でしょうか。
横浜第2倉庫
荷物受取り保管プラン
Oさま：
東京に行こうと決めたのですが、仕事をしていないと家を借りづらい状況だったので、まずは仕事を見つける必要がありました。
職場の近くに住みたいという希望があったので、最初はマンスリーマンションで仮住まいをしながら仕事を探しました（20社ほど応募して、5社から内定をいただきました）。
仕事が決まった段階で、すぐに新しい住まいを探しました。
プラン作成時のこだわりや工夫
保管サービスのご利用は初めてとのことでした。
遠方からの単身でのお引越しで、一時的な荷物の保管が必要とのことでしたので、「荷物受け取り保管プラン」（※）をご提案しました。
また、新生活を気持ちよくスタートしていただけるよう、冷蔵庫のクリーニングもご提案し、ご利用いただきました。
知らない土地で、これから新居とお仕事を探されるというご状況でした。
不安を少しでも和らげられるよう、できる限り分かりやすいご説明を心がけました。
横浜本社倉庫
家具クリーニング
とても明るく、前向きなお姿が印象的で、「ぜひ当社のサービスでお役に立ちたい」と強く感じたことを覚えています。
お客様が当社を選んだ理由
－なぜ当社を選んでいただけたのですか？
Oさま：
荷物を預けるのは初めてで、どの業者にお願いすればいいか正直迷っていました。
そんな中、最初に電話で対応してくださった方がとても親切で、話し方や説明がわかりやすく「この会社なら安心して任せられそう」と直感でしたが、そう思いました。
不安が大きかった分、対応の丁寧さが決め手になりました。
ご新居へ荷物をお届けした
スタッフより
初めての保管サービスで、しかも新天地でのスタートということで、プランナーから「不安を少しでも取り除けるように」という想いを共有していました。
これから家具を買い揃えるとのことだったので、「組み立てなど困ったことがあれば、いつでもご相談ください」とお声がけしました。
実際に後日、キッチンラックなどの取り付けをお手伝いさせていただき、生活立ち上げの一部に関われたことを嬉しく思います。
お客様から最後に一言
Oさま：
信頼できる業者さんだと感じました。荷物の保管も運搬も丁寧で、安心してお願いできました。
「初めてのこと」で不安があった私にとって、本当に心強い存在でした。
同じようなご状況の方へ
- お引越しで荷物の一時預かりが必要
- ご新居や移転先が決まっていない
- どの業者に相談すべきか悩んでいる
そんな方はぜひ一度、私たちにご相談ください。
私たちは、荷物の保管＋その後の暮らし立ち上げまで、親身にサポートいたします。
遠方の方もお気軽にご相談下さいませ。